上传日期: 2022年04月26日 来源:
教育部在关于加快建设高水平本科教育全面提高人才培养能力的意见中明确指出,要完善人才培养质量标准体系,健全教学质量监控体系,使教学质量控制具有规范性和长效性。我校教学质量监控队伍需要确立“提升学生综合能力与学习能力”这一教学质量监控目标,通过实施科学、有效的监控措施,推动职业院校学生学习力、综合素养全面提升。明确教学质量监控的目标和内容,包括日常教学管理、教师教学质量、教学条件保障、学生学习情况和院校课程建设等方面。接着,提出了构建教学质量监控体系应遵循的原则,如协同性、全程性、开放性和持续改进等。未来的高等职业教育发展需将工作重点放在提升高等职业教育质量方面,围绕提升教学质量构建科学的监控体系。
(一)教学质量监控的基本内涵
教学质量监控是一种管理工作过程,用以检查与纠正教学管理与教学实施过程中的教学质量目标的偏差,以确保实现教学质量目标的有效性。教学质量监控机制应是由几个部分构成的闭合的系统,如图1。
1. 教学质量监控是提高教学质量的重要手段
图2 教学质量信息系统流程图
通过对教学过程的评价、导向、反馈,对教学质量是否达到规定的要求进行鉴定,用一定的尺度加以界定和衡量,明确对教学活动中的各个要素、各个环节的要求。了解有关教师的教学效果、学生学习质量的信息,可不断地对教学工作中出现的问题进行研究、解决,并及时反馈,以提出新的管理目标,使教学和管理工作能够在一个新起点和更高水平的层次上运转和发展。同时可明确目标,进行科学的调节、控制和决策,结合各种评估手段进行激励,从而改进管理,进一步提高教学质量。
2. 教学质量监控是人才培养质量的重要保障
学校人才培养质量的高低,是受各方面因素影响的,例如师资力量、学生素质、教学设施的水准,教学管理工作的水平等等,必须对这些因素实行监控,及时检测,以便学校领导和教学管理部门及时调整工作,纠正偏差,协调关系,促进各环节充分发挥潜能,确保人才培养的质量达到预期目标。
图3 职业院校“日常监测”与“专项监测”比例划分
3. 教学质量监控是优化高校教学管理工作的重要环节
教学管理工作是学校根据人才培养目标的要求,为建立正常教学秩序、保证人才质量而实施的一系列工作与活动,监控是管理工作中必不可少的重要一环,是优化教学管理工作的重要手段。教学质量监控,能促进学校合理、高效地利用各种资源,适应社会环境的变化,推动学校的各项改革和建设不断深化,不断改进和提高人才培养质量。否则,教学管理的整个过程就不能得到优化,教学工作的各个环节就难以保证正常运转, 教学管理的有效性也难以得到保障。
二、我校教学质量监控体系构建的实践
随着社会对高等教育需求的激增,我校连续四年扩大招生规模,全日制在校生由2008年的4600余名,增加到现在的2万余名。如何在扩大招生规模、教学资源相对紧张的条件下,按照教育部“1号文件”的要求,形成一个任务、职责、权限明确,互相协调、互相促进的教学质量监控体系,使教学管理更加系统化、规范化和科学化,有力地促进和保证了我校教学质量的不断提高,其模式如图2。它由教学监督系统、教学执行系统、质量监控系统、教学保证系统、信息分析反馈系统组成。
从图3可以看出,我校的教学质量监控体系是一个庞大的系统,其中包含五个相互联系、互为因果的子系统,要保证这样一个系统的高效运转,需要多方面的紧密配合和共同协作。我校除了坚持常规的教学检查工作以外,重点抓了以下几个方面的工作。
1.制订科学合理的教学质量评价标准。要实现教学质量管理的规范化、科学化、标准化,就必须制订科学合理的质量检验标准,作为检验教学质量的尺度。我校请有关的专家与相关职能部门共同研究,制订了科学合理的评价标准。
2.构建严密的监控网络。教学质量管理工作是学校工作的重心,所以学校成立四川科技职业学院教学委员会,制定章程,而且各学院都成立教学质量考核小组,以保证教学质量监控体系的顺利运转。更好地实施教学质量的监控,我校还组织由离退休教师组成的“校教学督导组”,随机对教学质量进行检查并进行信息反馈,充分发挥离退休教师的监督和“传、帮、带”的作用。
3.提高教学质量信息反馈的速度和准确性。教学质量管理的有效程度关键在于信息的及时性和准确性,及时准确地获得反馈信息,管理功能就会增强,反之则要减弱。在教学质量监控体系中,采取信息反馈回路,及时对影响教学质量的各种因素加以控制和解决。学校在学生中选聘了教学信息员,并制定《四川科技职业学院教学信息员工作条例》,协助教学主管部门做好教学信息反馈工作。
4.建立畅通的教务管理信息系统。确保教学质量监控体系高效运转的有力支柱。加大投资力度,建起教务管理系统,每学期在教学计划管理、排课、安排教学任务、网上选课、学生成绩管理、学籍管理等多方面逐步实现了数据共享、联网操作,大大提高工作效率。
图4 四川科技职业学院 教学质量监控体系模式
引进保证系统正常运转的竞争机制和奖惩制度。为增强教学质量监控体系的活力,必须积极引入竞争机制,以推动学校教学资源的合理配置和充分利用,调动各方面的积极性,促进质量监控体系的优化。我校对教学成果突出的教师、学生和教学管理人员进行表彰和奖励,而对不负责任、造成教学事故的教师和管理人员,根据《四川科技职业学院教学事故认定条例和处理办法》进行处理;对违反校规校纪的学生,根据《四川科技职业学院学生手册》给予批评教育乃至处分,以保证教学质量监控体系的顺利实施。
图5 教学质量标准监控系统流程图
教学质量标准监控系统 以课程体系建设作为提高教学质量的核心,发挥专业建设指导委员会的作用,动态监控教学全过程相关的标准及指标建设,为体系提供目标支撑。
3.教学质量监控评价系统 以“三率”(毕业生专业对口率、学生课程作业商品转化率、专业教师社会服务项目完成率)为教师教育教学水平考核的重要指标;以“四高”(就业率高、起薪高、 企业满意度高、社会评价高)为人才培养质量考核的主要指标
三、进一步完善教学质量监控体系的思考
我校建立教学质量监控体系经历实践、认识、再实践、再认识,不断深化,不断改进的过程,我们加深了对建立和完善教学质量监控体系的思考。
(一)对教学质量监控体系要体现“以人为本”的思想
教学质量监控体系的建立是围绕教师的教学活动和学生的学习活动展开的,最终是评价教师教学活动的效果——人才培养质量。所以建立科学的教学质量监控体系就要强化以人为本的重要思想,要始终遵循以人为本、教书育人的教学工作宗旨,充分考虑和尊重学生与教职员工的需求与人格,并通过有效的机制和手段激发他们的学习和工作热情。
第一,要理解和尊重教师的劳动,信任他们,减轻他们的思想压力;
第二,要与教师多沟通,并且注意听取他们的建议;
第三,要加强对教师的培养,注重师资建设;
第四,要更新人才质量观,重视对学生创新精神和创新能力的培养,鼓励教师探索各种有利于启发和调动学生积极性、激发学生创新意识的教学方法。
(二)教学质量监控体系要体现可持续发展观念
教学质量监控体系的可持续发展观念的含义是:公平性原则、持续性调整、整体性提高。按教学计划制定的人才培养目标和质量标准实行教学质量监控,确保人才培养目标和质量标准的实现;以现代科学和现代管理科学为指导,实现教学质量检测、评价的科学化,管理制度的规范化,管理系统的程序化;教学质量监控作为教学质量管理的一个环节,与其他工作环节联系在一起,进行整体规划,把评价结果和教师、学科组、学院整体工作考核结合起来;发扬民主,不断调查、挖掘学生和社会对教学的需求,持续改进教学质量监控体系,提高学生和社会对高校教学质量的满意度。
(三)教学质量监控体系要树立多元人才质量观
高校扩大招生而拉动大众化高等教育发展的步伐,但是没有从根本上触动传统高等教育的固定的、不变的绝对的人才质量标准。树立多元化的教育质量观,要改变过去精英教育阶段的一元质量观,改变那种对所有学生都用同一种模式和同一种标准去衡量培养质量的观念和做法,树立与社会要求相适应的、符合我国当前和今后高等教育实际情况的多元人才质量观。允许教师在教学内容上的个性化,允许教材的多样化和个性化;应建立各类别、各层次、各学科人才的质量标准体系,对不同的专业提出不同的质量目标和要求;在培养规格上建立多种模式,充分尊重学生的个性与创造精神。
(四)推进数字化教学质量监控体系研究进程
有必要利用人工智能、大数据、网络技术、通信技术对教学、科研、管理等有关的所有的信息资源进行全面的数字化,并用科学规范的管理手段对这些信息资源进行整合和集成,以构成统一的用户管理、资源管理、权限控制。在教学质量监控体系数字化研究进程中充分利用校园网络,进行教学信息的采集和反馈,提高信息采集的科学性、完整性、准确性、及时性,拓宽信息反馈渠道,注重信息反馈的效果。对于数字化教学质量监控体系的模型、具体功能应用及实现技术应进行更全面、更深入的探讨和实践。
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