为提高教学质量水平和培养合格人才，促进高职院校“双高”建设， 按照《四川科技职业学院教学督导工作条例》的有关规定，学校校院两级教学督导员应围绕专科教学开展信息交流与反馈工作，通过日常教学听、看课，对教学档案的检查、对教学现场的巡视以及座谈和问卷调查等形式，了解和考评教师的师德师风、教学水平、授课质量、教学态度、课堂秩序及各学院（部门）教学管理、服务保障等情况。为使教学督导工作切实起到提高教学质量和敦促教学工作的改进，促进教学改革的深化发展，督导组设计与启用各类信息反馈表， 以便于向相关学院（部门）及时反馈督导与评价过程中发现的影响教学质量的问题。

一、教学督导信息交流与反馈的原则

1.教学督导员在教学信息反馈工作中要树立“尊师重道， 以人为本 ”的观念， 以提高学校教学质量水平为核心，把督导工作的监督、检查与帮助和促进相结合，在教学督导工作过程中尊重教师，平等待人， 以交谈、商讨的方式，共同研究探讨教学中存在的问题、 原因及改进措施，发挥教学督导工作的启发、引导、激励作用，建立与完善积极、平等、多渠道的教学信息交流和反馈机制。

2.督导员根据自己教学督查所见，填写相应的信息反馈表，交由督导办编排、备案，及时反馈到相关单位或学院。院级教学督导员直接反馈至学院实并处理。

二、教学督导信息交流与反馈的形式和内容 1.对教师个人教学情况的信息反馈

（1）对于基本理论扎实，知识面较宽，具有较强的知识掌握与驾驭能力，教学态度严谨认真，具有较强的教学过程管理与控 制能力，课堂教学中重视知识传授、能力培养、德育渗透、人文 关怀的教师，予以充分肯定，并帮助任课教师认真总结课堂教学 经验，固化课堂教学质量成果。

（2）对于能够基本完成教学目标的教师，教学督导可采取课间交流的方式，直接对话，提出希望，指出改进和发展的空间和 潜力。

（3）对于在课堂教学中确实存在一定问题、学生反映较大的 教师，督导组将采取集中听课、分析讨论等方式进行课堂教学信 息反馈，帮助任课教师找出主要问题，跟踪教学效果的改进情况。 如确实不能胜任教师工作将提请学校做进一步的处理。

2.对职能部门管理服务和教学环境维护的信息反馈

在日常督导中，发现服务保障或教学环境问题，教学督导向相关职能部门进行反馈，相关部门于十个工作日内将整改方案和处理情况回馈至督导办。

3.对教学单位教学管理和教学质量建设的信息反馈

校级督导员个人或督导组对于课堂教学中发现的教学管理、 教学质量问题或改进意见、建议，可直接向责任学院进行反馈， 也可不定期采用专题反馈会、交流座谈会等形式集中向教学单位 进行交流反馈，相关教学单位于十个工作日 内将整改方案和处理 情况回馈至教学督导与评估办公室。

4.教学督导员报告制度

督导组定期开会讨论教学督导信息回馈情况，跟踪监督相关 部门和教学单位的改进情况。教学督导组每年度要汇总听课情况， 提交本年度教学督导报告。督导办组织召开年度督导总结会，教学督导员对教学运行情况进行汇报、交流和分析，并提出完善教学工作的意见和建议，经集体讨论后及时上报校领导和反馈到相关教学部门及时解决问题，也可以教学督导简报的形式进行公开反馈。校院两级督导肩负守护课堂教学第一阵地的职责和义务，在日常督导中可灵活机动地掌握课堂教学中意识形态、师德师风情况，掌握情况后第一时间反馈至学校相关部门进行下一步核实处理。

5.校院两级督导交流制度

校级督导具有业务指导各学院督导的权利和义务。校督导组 可采取不定期举办督导论坛的形式对院级督导进行交流培训，也 可直接参加学院的教学工作会议进行深入交流，进一步强化学院 自我教学质量监控功能，充分发挥学院专家在专业针对性方面的优势，促使督导工作与学院教学管理的紧密结合，从而增强学院提高教学质量的主动性。

三、注意事项

1.反馈单上不署提案督导员姓名，但督导办对提案人实行实名登记备案， 以便于向提案人反馈相关各二级院（部门）的回馈意见。

2.督导员应认真、实事求是、客观地填写相关信息反馈表， 可利用评价系统网络填报。各学院可参照学校用表自行设计本单 位督导信息反馈表，供院级督导使用，材料由学院存档。

3.各学院（部门）应认真落实，主动配合，积极整改，并将 处理意见整改结果书面回馈至校级督导办一并存档。